Ta strona jest tłumaczeniem udostępnionym dla wygody. Wersja angielska ma pierwszeństwo.
Pomoc
Skontaktuj się z nami
Masz pytania, uwagi lub problemy z aplikacją? Napisz do nas na adres [email protected], a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Aby pomóc nam szybciej rozwiązać problem, opisz wykonywaną czynność, oczekiwany rezultat oraz to, co faktycznie się wydarzyło.
Twoje konto i dane
Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto i wszystkie powiązane z nim dane bezpośrednio w aplikacji: Profil → Konto → Usuń konto. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne. Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, zapoznaj się ze stroną usuwania konta.
Najczęściej zadawane pytania
Skan wygląda na błędny. Rozpoznawanie tekstu i analiza AI mogą być błędne lub niekompletne. Zrób zdjęcie ponownie, upewniając się, że cała lista składników jest płasko ułożona, ostra i dobrze oświetlona. Jeśli masz alergię, nietolerancję lub schorzenie, zawsze samodzielnie przeczytaj fizyczną etykietę. Aplikacja nie stanowi porady medycznej.
Nie pamiętam hasła. Skorzystaj z opcji „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania; wyślemy Ci wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła.