Den här sidan är en översättning som tillhandahålls för bekvämlighets skull. Den engelska versionen gäller.
Support
Kontakta oss
Har du frågor, feedback eller problem med appen? Skicka e-post till oss på [email protected] så återkommer vi så snart vi kan.
För att hjälpa oss lösa ditt problem snabbare, beskriv gärna vad du gjorde, vad du förväntade dig, och vad som hände i stället.
Ditt konto och dina uppgifter
Du kan radera ditt konto och alla tillhörande uppgifter när som helst från appen: Profil → Konto → Radera konto. Raderingen sker omedelbart och är oåterkallelig. Om du inte längre har appen, se sidan för kontoradering.
Vanliga frågor
En skanning ser fel ut. Textigenkänning och AI-analys kan vara felaktiga eller ofullständiga. Ta om fotot med hela ingredienslistan platt, skarp och väl belyst. Läs alltid den fysiska etiketten själv om du har en allergi, intolerans eller ett medicinskt tillstånd. Appen utgör inte medicinsk rådgivning.
Jag har glömt mitt lösenord. Använd "Glömt lösenord" på inloggningsskärmen; vi skickar dig en återställningslänk via e-post.