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Unpacklyアカウントを削除する
最も早い方法:アプリ内で削除する
アプリを開き、プロフィール → アカウント → アカウントを削除に進んでください。削除内容を確認し、メールアドレスで登録したアカウントの場合はパスワードを再入力していただきます。削除は即時かつ取り消し不可能です。
アプリにアクセスできない場合
アカウントに登録されているメールアドレスから、件名を「Delete my account」として[email protected]宛にメールをお送りください。当社はアカウントのメールアドレスと照合してリクエストを確認したうえで削除を完了し、完了の確認メールを返信いたします。
削除される内容
お客様のアカウントおよびそれに紐づくすべてのデータ:メールアドレスおよびサインインID、健康プロフィール(アレルギー、既往症、食事の嗜好)、スキャン履歴および分析結果、保存されたラベル画像、お客様が所有する買い物リスト、お気に入りおよび連続利用日数。お客様が所有する共有リストは、他の方のデータを消去することのないよう、在籍期間が最も長いメンバーに引き継がれます。コミュニティに投稿された原材料テキストは保持されますが、匿名化されます(お客様との紐付けは解除されます)。
削除後のデータ保持
削除は即時に実行されます。暗号化されたバックアップに残る複製は、14日以内に自動的に消去されます。
法的情報
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