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Ihr Unpackly-Konto löschen
Am schnellsten: Löschung in der App
Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Profil → Konto → Konto löschen. Sie bestätigen die Löschung und geben bei E-Mail-Konten Ihr Passwort erneut ein. Die Löschung erfolgt sofort und unwiderruflich.
Kein Zugriff auf die App?
Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] von der Adresse, unter der Ihr Konto registriert ist, mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Wir gleichen die Anfrage mit der Konto-E-Mail-Adresse ab und führen die Löschung durch; Sie erhalten eine Bestätigung als Antwort.
Was gelöscht wird
Ihr Konto und alle damit verknüpften Daten: E-Mail-Adresse und Anmeldekennungen, Gesundheitsprofil (Allergien, Vorerkrankungen, Ernährungsweise), Scanverlauf und Analyseergebnisse, gespeicherte Etikettenbilder, Ihnen gehörende Einkaufslisten, Favoriten und Serien (Streaks). Geteilte Listen, deren Eigentümer Sie sind, werden an das dienstälteste Mitglied übertragen, anstatt die Daten anderer Personen zu zerstören. Von der Community beigetragene Zutatentexte bleiben erhalten, werden jedoch anonymisiert (nicht mehr mit Ihnen verknüpft).
Aufbewahrung nach der Löschung
Die Löschung wird sofort ausgeführt; verbleibende Kopien in verschlüsselten Backups werden innerhalb von 14 Tagen automatisch entfernt.