Cette page est une traduction fournie à titre pratique. La version anglaise fait foi.
Supprimer votre compte Unpackly
Le plus rapide : supprimer dans l'application
Ouvrez l'application et allez dans Profil → Compte → Supprimer le compte. Vous confirmerez la suppression et, pour les comptes par e-mail, ressaisirez votre mot de passe. La suppression est immédiate et irréversible.
Pas d'accès à l'application ?
Envoyez-nous un e-mail à [email protected] depuis l'adresse à laquelle votre compte est enregistré, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifions la demande par rapport à l'e-mail du compte et procédons à la suppression ; vous recevrez une réponse de confirmation.
Ce qui est supprimé
Votre compte et toutes les données qui y sont liées : adresse e-mail et identités de connexion, profil de santé (allergies, pathologies, régime alimentaire), historique de scans et résultats d'analyse, images d'étiquette stockées, listes de courses dont vous êtes propriétaire, favoris et séries. Les listes partagées dont vous êtes propriétaire sont transférées au membre présent depuis le plus longtemps plutôt que de détruire les données d'autres personnes. Les textes d'ingrédients fournis par la communauté sont conservés mais anonymisés (ils ne sont plus liés à vous).
Conservation après suppression
La suppression est exécutée immédiatement ; les copies résiduelles présentes dans les sauvegardes chiffrées disparaissent automatiquement dans un délai de 14 jours.
Mentions légales
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